Produkt
AI Smart Token
Wissen, das genau dann verfügbar ist, wenn es gebraucht wird.
Der AI Smart Token ist ein KI-gestützter TTM Token, der zuvor bereitgestelltes Wissen über einen webbasierten AI-Chat für Kunden direkt zugänglich macht.
Kunden können ihre Fragen in ihrer eigenen Sprache stellen und erhalten Antworten auf Basis der für den jeweiligen Anwendungsfall hinterlegten Informationen.
- Wo finde ich meinen Fahrer?
- Passen drei Koffer in das gebuchte Fahrzeug?
- Wie komme ich zum Hotel?
- Wann hat das Restaurant geöffnet?
Ein Token. Konkretes Wissen. Direkte Antworten.
Ein Token. Konkretes Wissen. Direkte Antworten.
Ein Transfer Token kann beispielsweise Informationen zum Treffpunkt, Fahrer, Fahrzeug, Gepäck oder Ablauf des Transfers enthalten.
Ein Hotel Token kann Fragen zur Anfahrt, zum Check-in, zu Services und Einrichtungen sowie zu Öffnungszeiten von Restaurants oder Shops beantworten.
Auch Informationen zu Reiseabläufen, Leistungen, Ansprechpartnern oder wichtigen Hinweisen können so direkt zugänglich gemacht werden.
Zusätzlich können passende Zusatzleistungen und Upsells direkt in den Chat integriert werden. So kann aus einer Frage unmittelbar eine zusätzliche Buchungs- oder Kaufmöglichkeit entstehen.
Statt Informationen in E-Mails, PDFs, Websites oder Dokumenten suchen zu müssen, können Kunden einfach fragen, unabhängig davon, welche Sprache sie sprechen.
Nicht suchen. Einfach fragen. Entdecken. Buchen.
Dabei bestimmt das Unternehmen, welches Wissen und welche Angebote dem AI Smart Token für den jeweiligen Anwendungsfall zur Verfügung stehen.
Passt dazu